3.4 Faedah dan atribut dalam perdagangan bergerak
Secara umumnya kebanyakan aplikasi e-dagang boleh dilakukan di dalam e-dagang, contohnya e-shopping, e-banking, e-stock, dan lain-lain.
Ciri-ciri perdagangan bergerak:
- Mudahalih (mobility) – pengguna boleh membawa telefon bimbit atau peralatan lain ke mana sahaja. Oleh itu pengguna boleh berurusan dengan sistem serta perniagaan bila-bila masa mereka kehendaki.
- Kebolehcapaian yang luas – pengguna boleh dihubungi pada bila-bila masa.
Kedua-dua ciri ini telah menghapus halangan geografi dan
masa dan telah menambah nilai (added value) kepada pengguna. Antara berikut
dalam nilai tambahan ialah :
- Capaian yang meluas kerana pengguna boleh dicapai di mana sahaja bila-bila masa
- Selesa – kemudahan yang diberikan memberikan kesenangan kepada pengguna untuk digunakan.
- Capaian yang segera – pengguna dapat dihubungi dengan kadar yang lebih cepat.
- “Personalization” – maklumat boleh diberikan kepada pengguna yang spesifik.
- Produk dan perkhidmatan yang diberikan kepada pengguna yang diketahi tempatnya. Boleh target kepada pengguna yang lebih spesifik.
Catat Ulasan