Abdul Haris
3.8 Kelemahan/batasan di dalam E-Commerce
Boleh dikategorikan kepada 3 bahagian:

3.8.1 Kebolehgunaan (usability)
Terdapat pengguna yang merasakan kebolehan yang terbatsa pada sesetengah keyboard dan skrin.

3.8.2 Batasan teknikal


  1. Jalur lebar yang tidak mencukupi
  2. Lesen 3G yang dikawal oleh kerajaan menyebabkan ianya mahal
  3. Kelemahan dari segi gangguan dalam rangkaian, cuaca dan masalah sambungan (connection) sehingga menyebabkan penerimaan maklumat adalah lemah
  4. Had dalam WAP (wireless application protocol)
    1. Sambungan antara 'site' WAP masih lemah menyebabkan penerimaan yang lambat
    2. Kos yang mahal
    3. Telefon WAP hanya boleh mencapai halaman yang ditulis dengan WML sahaja. Manakala kebanyakan halaman yang ditulis dengan HTML.
3.8.3 Masalah Kesihatan
  • Radiasi yang dibawa oleh kebanyakan peranti tanpa wayar yang memungkinkan penyakit kanser walaupun belum terdapat bukti yang kukuh terhadap dakwaan ini.


  • kemalangan yang disebabkan oleh penggunaan telefon bimbit semasa memandu seperti gangguan telefon bimbit terhadap peranti perubatan.
Abdul Haris
3.7 Media Transmisi Tanpa Wayar





Media
Penerangan/ kelebihan
Kelemahan
Microwave (gelombang mikro)
       -Titik ke titik
       -Antena sejauh 30 batu
       -Kos yang murah
       -Kapasiti penerimaan besar
       - Perlukan hubungan antara antena.
       -Cepat terpengaruh dengan gangguan
Satelit
       - Menggunakan GPS
       -Liputan global dengan adanya 3 satelit
       - Mahal
Radio/elektromagnetik
       -Biasanya LAN
       -Jarak yang dekat
       -Senang untuk si set up
       -Murah
       - Jarak terhad
       -Mudah diintip
       -Boleh memberi gangguan kepada media/peranti lain.
Radio selular
       - “cell site” disambung kepda “switch” yang menyediakan sambungan kepada peranti-peranti lain

Abdul Haris
3.6 Perkakasan di dalam E-Commerce

Perlaksanaan Perdagangan Bergerak (M-Commerce) memerlukan peranti-peranti atau perkakasan tertentu. Antara peralatan yang digunakan ialah

1. Telefon Bimbit - Kebanyakan pengeluar telefon bimbit giat mengeluarkan telefon yang boleh menggunakan internet.




2. Attachable keyboard - bantuan atau sokongan daripada papan kekunci yang lebih besar daripada telefon bimbit.



3. PDAs - berupaya mencapai internet. terdapat pelbagai fungsi seperti pertukaran data, semakan email, organizer dan lain-lain.


4. Screenphones - dilengkapi skrin berwarna, keyboard dan keupayaan internet

Abdul Haris
3.5 Pendorong kepada M-Commerce

Apakah yang mendorong perkembangan teknologi dalam perdagangan bergerak ini?



  • Perkembangan meluas telefon bimbit
  • Internet boleh dicapai melalui PDA
  • Budaya telefon mudah alih
  • Sokongan daripada pembekal
  • Penurunan harga
  • Pertambahan dan perkembangan jalur lebar
  • Adanya aplikasi E-dagang

Abdul Haris
Teknologi dan Standards (piawai) dalam Perdagangan Bergerak

3.4.1   Teknologi  

  • Microbrowsers : Direkabentuk dengan keperluan bandwidth dan ingatan yang terhad. Boleh mencapai web melalui internet tanpa wayar.


  • Bluetooth : teknologi cip yang membolehkan komunikasi tanpa suara dan data antara peralatan digital melalui kuasa rendah, julat yang kecil, frekuensi radio digital dua arah (digital two way radio frequency)


  • Wireless Local Area Networks (WLANs) : penciptaan WLANs adalah aplikasi yang terbesar dihasilkan dalam teknologi tanpa wayar. Ia boleh dilaksanakan dengan menggunakan dua atau lebih teknologi sokongan seperti infrared dan bluetooth. Ini membolehkan organisasi membaik pulih rangkaian sekiranya berlaku bencana.



3.4.2 Standards (piawai)
  • Time-division multiple access (TDMA) – teknologi ini digunakan di Eropah sejak tahun 1992. Kapasitinya antara 9.6 kbps hingga 14.4 kbps.
  • Code division multiple access (CDMA) -  membenarkan penggunaan semula radio yang berkurangan di kawasan jiran.
  • Wideband CDMA (W-CDMA) dan CDMA 2000 – teknologi untuk 3G dengan kapasiti sehingga 2Mbps
  • WAP (wireless application protocol) – set protokol yang direkabentuk untuk memberikan peralatan tanpa wayar yang berlainan jenis seperti telefon, PDA dan pager berhubung dengan server dalam rangkaia mudah alih. Jadi pengguna boleh mencapai internet.
  • Subscriber Identification Module (SIM) – kad pintar yang menyimpan identiti pengguna.
  • Wireless Markup Language (WML) – Bahasa pengaturcaraan yang digunakan untuk menghasilkan isi kandungan dalam persekitaran web tanpa wayar.
  • Voice XML (VXML) - Sambungan dari XML dimana ia direkabentuk khas untuk suara.
  • Enhance Data rates for Global Evaluation (EDGE) - sambungan daripada GSM dimana ia menggunakan insfrastruktur TDMA dan GPPS.
  • Universal Mobile Telecommunication System (UMTS) - Piawai 3G yang membenarkan sistem mudahalih yang berlainan berhubun antara satu sama lain..
Abdul Haris
3.4 Faedah dan atribut dalam perdagangan bergerak


Secara umumnya kebanyakan aplikasi e-dagang boleh dilakukan di dalam e-dagang, contohnya e-shopping, e-banking, e-stock, dan lain-lain.

Ciri-ciri perdagangan bergerak:
  1. Mudahalih (mobility) – pengguna boleh membawa telefon bimbit atau peralatan lain ke mana sahaja. Oleh itu pengguna boleh berurusan dengan sistem serta perniagaan bila-bila masa mereka kehendaki.
  2. Kebolehcapaian yang luas – pengguna boleh dihubungi pada bila-bila masa.



Kedua-dua ciri ini telah menghapus halangan geografi dan masa dan telah menambah nilai (added value) kepada pengguna. Antara berikut dalam nilai tambahan ialah :

  1. Capaian yang meluas kerana pengguna boleh dicapai di mana sahaja bila-bila masa
  2. Selesa – kemudahan yang diberikan memberikan kesenangan kepada pengguna untuk digunakan.
  3. Capaian yang segera – pengguna dapat dihubungi dengan kadar yang lebih cepat.
  4.  “Personalization” – maklumat boleh diberikan kepada pengguna yang spesifik.
  5. Produk dan perkhidmatan yang diberikan  kepada pengguna yang diketahi tempatnya. Boleh target kepada pengguna yang lebih spesifik.


Abdul Haris
3.3   Aplikasi yang terdapat di dalam M-Commerce




Klasifikasi
Contoh
Aplikasi kewangan (B2C, B2B)
Perbankan, broker, pembayaran bil
Pengiklanan (B2C)
Iklan dihantar kepada pengguna spesifik
Perkhidmatan proaktif (B2B)
Penghantaran kepada pembekal
Lelongan
Pengguna mengiklankan barangan mereka kepada pengguna yang lain
Mobile Office
Bekerja dari rumah
Pengajian jarak rumah
Guna teleconference
Aplikasi muzik
Download lagu, nada dering
Hiburan
Maklumat tayangan filem, maklumat arits
Wireless data center
Maklumat pengguna yang boleh dicapai (download) oleh pengguna/pembekal